Success Stories:お客様事例

Success Stories: お客様事例

Cventを活用してイベントを成功させているお客様は世界中に20万人以上。
なぜ20年も選ばれ続けているのか。
どうやってCventを使っているのか?
お客様の成功事例から、Cventの活用方法を知って、ぜひ次のSuccessイベントを実現してください。

イベント会社での活用: Paragon Event

複数のシステムを利用→ Cventだけで実現可能に
正確なデータを基にしたレポートが簡単に

105,000PV

イベントページの訪問数

45%up

参加登録者数

85%

イベントアプリケーションの利用

Paragon Eventsは、「グローバルツーリズムサミット」を引き継ぎリブランドさせるため、イベントへの参加者を少なくとも33%増やす必要がありました。既存イベントでは、異なるプラットフォームで複数の製品を使用していました。
イベントに必要となる機能は多岐にわたります。それらをシームレスに統合し、参加者のエクスペリエンスを向上させるために、すべてを1つのプラットフォームに配置することで、サミットが成功するだけでなく、チームとしても、より成功することに気づきました。

Cventによって構築した新しいイベントウェブサイトは、イベントへの登録を促進するのに役立ちました。 Cventで構築したイベントサイトの訪問数は105,000回を超えました。これは、前年の約15,000回と比較して非常にうまくいきました。ビルトインの自動化された電子メールとソーシャルプッシュは、放棄された登録をターゲットにするのに役立ちました。これらの取り組みにより、収益が3,000ドル増加し、参加登録数が46%増加しました。

オンサイトのスタッフはイベントアプリケーションの利用によってチェックインを迅速に処理することができ、出席者はキオスクモードを使用してセルフサービスを行うことができました。統合されたプラットフォームを使用することで、イベント運営チームは非常に簡単に準備を進めることができます。また、直前の変更に対して対応することが容易になり、より緊密に協力することができます。

Cventツールを使用することで、チームはCvent EventManagementプラットフォームと直接統合された正確なデータを収集することができました。最大の成果は、イベント後のデータです。クライアントにとって、コストに対する効果を報告する必要があります。Cventは、イベントの後に常に非常に包括的なレポートを提供できるのです。

詳しい事例紹介についてはこちら(英語サイト):
https://www.cvent.com/en/success-story/event-cloud/paragon-events


学校紹介: ポーツマス大学

未成年者/保護者/社会人コース希望者ー 異なる性質、ニーズをもった観客に向けた柔軟な対応を一つのプラットフォームで実現

9,376名

16イベントでの参加者数

394

16イベントでのセッション数

642

1:1のアポイントメント数

ポーツマス大学のイベントチームは過去10年間、新入生向けの対面での学校紹介イベントを完成させてきました。しかし、パンデミックの発生により、イベントに対する考え方を変えることを余儀なくされました–そして、Cventによってたった2か月でオンラインイベントへの移行を実現しました。
Cventを活用することによって実際にオンラインへの移行を行うと、今までのイベントをただ単にオンライン上に複製しただけでなく、さらに新しい機会も提供する、柔軟でユーザー中心のエクスペリエンスを提供していることに驚きました。

ポーツマス大学は、学部生と大学院生の両方の採用イベントをオンラインで移動していたため、中等教育の学生、保護者、成人学習者の3人の非常に異なる聴衆にアピールできる柔軟でカスタマイズ可能なプラットフォームを必要としていました。
16歳未満の学生にはITセキュリティが必要でした。大学院生には1対1の予約が必要でした。そして、私たちの学部イベントの場合、非常に多くのブースが必要です。そこには多くの異なる要件があり、オンラインのイベントスペースで、それらの要件をすべて満たすことができたソフトウェアプロバイダーはほとんどありませんでした。
CventのAttendeeHubは、ユーザーエクスペリエンスを見失うことなく、大学が必要とするセキュリティを提供しました。ポーツマス大学では、ユーザーの多様性も想定する必要があり、利用する言語をカスタマイズできることも重要です。言語管理などの機能を備えたCventのプラットフォームは、各視聴のニーズに簡単に対応しました。

最初の仮想イベントの後、Cventプラットフォームを活用することより、オンラインでのイベントプログラムの可能性がまだあるということに気づき、新入生向けイベントチームがイベントの可能性とあるべき姿について考える方法が変わりました。ポーツマス大学の新入生のための最初のオンライン「オープンデー」イベントでは、登録した学生の70%が最終的に参加しました。これは、大学でのイベントのベンチマークが40%のコンバージョン率であることを考えると、大成功でした。旅費とスケジュールが障害になる可能性がある対面でのイベントとは異なり、Cventのオンラインイベントの柔軟性により、ポーツマス大学のチームはこれまで以上に多くの学生にリーチすることができました。

柔軟なセッション構成を提供することで、忙しい親が就業時間を犠牲にすることなく、学校体験に参加しやすくなりました。「私たちは夕方にも保護者向けのセッションを実施しました。保護者は仕事をしている可能性があることは想像がつきます。就業時間外で、我々が提供するコンテンツにアクセスできたため、非常に多くの人が参加しました。これにより、生徒と保護者の両方を対象としたイベントをまとめることができました。

大学院生については、コースリーダーとの1対1のアポイントメントを確保し、オンライン上で会議を設定、実施する機能から、イベント後でもコースに関連する情報にアクセスする機能まで、オンライン体験が期待を超えていることに驚きました。簡単に1対1のミーティングが予約できるなど、Cventのオンライン上で実現できる機能は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

Cventの導入後、今後、対面での機会は常に存在する一方で、イベントをオンラインも活用することで、アクセシビリティ、パーソナライズ、およびコネクションの新しい機会が提供されることに気付きました。オンラインと対面の組み合わせは、本当に、本当に強力です。ポーツマス大学は、今後、対面とデジタルの両方の長所を活用するハイブリッド形式に移行する計画を立てています。

詳しい事例紹介に ついてはこちら(英語サイト):
https://www.cvent.com/en/success-story/event-cloud/university-portsmouth


企業イベント: シーメンス

条件の異なる多くのセッションのロジスティクスを一括で管理
豊富なデータポイント取得によるイベントデータの蓄積
別システムへデータを移行して分析することなく、Cventシステムから直接レポートを出力

x2

参加登録者数

83%

参加率

約4400万円

オンライン化による費用削減

シーメンスは毎年、パートナーカンファレンスとして、ネットワーキング、ビジネスリーダーシップ、販売、技術、およびマーケティングの専門家による指導のために、多くのパートナーが集まるイベントを実施してきました。4日間のイベントは、一般セッション、分科会セッション、ワークショップ、および参加者向けのネットワーキングの機会を組み合わせて構成されていました。また、主要なパートナーを称える表彰式も含まれていました。このイベントをオンラインに移行する際に、複数のシステム間でのデータを手動で同期するとなると、非常に困難になると予想していました。また、すべての利害関係者と参加者にシームレスなライブ体験を実行するためには制作プロセスが重要であり、セッションの種類ごとにまったく異なる構成要件があるだけでなく、一度に最大6つの同時セッションが毎日発生します。さまざまな地域の120人を超えるプレゼンターがすべてセッション間でライブでプレゼンテーションを行うため、ロジスティックもかなり複雑になることが想定されます。

しかし、Cventを活用することで全てが実現できることに気づきました。Cventを使用することにより、プレゼンターはライブプレゼンテーション中にインタラクティブセッションを簡単に管理できます。ライブQ&Aで質問を集め、インタラクティブなディスカッションをガイドすることもできます。ボタンを1つ押すだけで、コンテンツをストリーミングでき、セッションが記録されて自動的に投稿されました。各セッションは、ストリーミングコンテンツ含めてCventのシステム内で完結しているため、セッションごとに別のシステムにリンクする必要はありません。さまざまなブレイクアウト構成で数百人の参加者の会議リンクを手動で管理して入力する必要がなく、すべての人に快適なユーザーエクスペリエンスを保証できました。

Cventを活用することで、エンゲージメントスコア、セッションへの参加、およびその他の重要なデータポイントを取得することができます。さらに、Cvent内で直接オンデマンドレポートを作成することで、イベントの成功を紹介することができました。さらに、一元化されたデータフローは、イベント後のフォローアップのための貴重な洞察を得るのに役立ちます。CventのVirtualAttendee Hubを使用する利点は、登録Webサイト、会議アプリ、予定モジュールがすべて統合され、さらに、そこから発生するレポートが1か所に集まる点です。
Cventは、さまざまな方法でコンテンツを配信し、さまざまな方法で関与し、すべてのレポートが自動的にデータベースにフィードバックされる優れたプラットフォームを提供ています。テクノロジーとデータの力を活用してイベントのROIを証明することができるため、データの蓄積によってビジネスドライバーがさらに明確になってきます。ROIを証明するために利害関係者に示すためには、正しいデータをいかに多く取得できるが重要です。Cventを使用すると、洞察に満ちたレポートを取得し、ダッシュボードを管理し、利害関係者向けのポータルを作成できます。

詳しい事例紹介はこちら(英語サイト):
https://www.cvent.com/en/success-story/event-cloud/siemens